Hitrost zavarovalnic
Po vložitvi odškodninskega zahtevka na zavarovalnico oškodovance pogosto zanima, kdaj bo rešena njihova zadeva, torej kdaj bo zavarovalnica odgovorila oziroma posredovala poravnalno ponudbo. Hitrost zavarovalnic je odvisna od več dejavnikov, a v splošnem se z njo žal ne morejo pohvaliti. Tako je vsaj pri reševanju in izplačilu škod, medtem ko je povsem drugače pri pobiranju premij, saj je tu zaznati bistveno večjo zavzetost.
Telefonskih klicev z vprašanjem, ali je zavarovalnica že odgovorila na odškodninski zahtevek, je veliko in kar moteče vplivajo na delovni proces v odvetniški pisarni. Hitrost zavarovalnic pri reševanju/obdelavi odškodninskih zahtevkov se precej razlikuje od zavarovalnice do zavarovalnice, znotraj posamezne zavarovalnice pa tudi od uslužbencev, ki rešujejo zahtevke (nekateri so bolj hitri in podkovani z znanjem, drugi manj). A na podlagi izkušenj ugotavljamo, da bi ti postopki lahko v večini primerov potekali bistveno hitreje, če bi le bila prava volja …
Preberi več